Skip to content

Правила поведінки при діловій зустрічі

Скачать правила поведінки при діловій зустрічі EPUB

Організація проведення ділової зустрічі: запрошення, кількість учасників, матеріали зустрічі обговорення, приміщення. До такої зустрічі потрібно, безперечно, готуватися завчасно, передбачивши всі елементи програми діловій перебування.

У будь-якому разі ніколи не варто забувати основні правила поведінки за столом: · Покладіть серветку собі на коліна поведінки деякий, зустрічі час після того, як ви розмістилися за столом. Ділова бесіда буде мати позитивний результат поведінки за умов уважного сприйняття співрозмовниками точки зору правила доказів при партнера, висловлених по суті, із відповідною при реакцією щодо отриманої інформації. Протокол – це сукупність правил поведінки, діловій і традицій на офіційних та неофіційних зустрічах.

Етика міжнародних ділових зустрічей. Візитні картки - засіб ділового спілкування. Домовленість про ділову зустріч. Офіційна мова. Етика ділових подарунків.  Саме спілкування у діловій практиці, як правило, підтримується взаємною зацікавленістю. Щоб задовольнити зацікавленість сторін і організується зустріч. Критеріями оцінки результатів взаємодії, окрім досягнення бажаної мети, виступають фактори, що відображають ресурсні витрати учасників; час, ступінь напруженості і характер відносин між ними.  Перший крок до успіху ділової зустрічі це правильний вибір часу і дня тижня.

При зустрічі віч-на-віч необхідно брати до уваги обставини ділового життя партнера, і його біоритми. Ділові зустрічі. Будь-яка зустріч, а тим більше ділова, проводиться з певною метою.

Саме спілкування в діловій практиці, як правило, підтримується взаємною зацікавленістю. Щоб задовольнити зацікавленість сторін, організовується зустріч. Критеріями оцінки результатів взаємодії, крім досягнення бажаної мети, є фактори, які відображають ресурсні витрати учасників: час, ступінь напруженості та характер стосунків між ними. Щоб ефективно провести ділову зустріч, до неї необхідно серйозно підготуватися та все ретельно продумати.  Особливої ретельності вимагає організація зустрічі з іноземцями.

До такої зустрічі потрібно, безперечно, готуватися завчасно, передбачивши всі елементи програми їхнього перебування. • предмет ділової зустрічі; • місце проведення; • часові межі; • кількість учасників; • матеріали для обговорення та підсумкові документи зустрічі.

Будьте пунктуальні. На зустріч прийдіть вчасно. Запізнюватися не можна, тому що це свідчить про безвідповідальність, адже ви будете змушувати вашого ділового партнера чекати й витрачати свій особистий час. Якщо в силу обставин вам довелося затриматися, зателефонуйте тому, хто на вас чекає. Заздалегідь продумайте свій костюм. Основними вимогами до приміщень для ділових зустрічей є чистота і порядок. Тут повинно бути не душно, не шумно; саме приміщення перед зустріччю необхідно добре провітрити.

Столи для переговорів покривають традиційною зеленою скатертиною. На столах розкладаються для кожного із учасників блокноти, ручки, проспекти.  При зустрічі делегації необхідно правильно визначити рівень тих, хто зустрічає.

Загальне правило таке: зустрічає той, хто запрошує, хто підписував лист із запрошенням, в крайньому випадку один із його замісників. При посадці в автомобіль необхідно враховувати такі правила. Першим почесним місцем є місце на задньому сидінні справа по ходу руху.

Друге почесне місце за водієм. Тема 8. Ділові зустрічі та переговори. Підготовка та проведення ділових зустрічей. Ефективне проведення ділової зустрічі потребує серйозної і ретельної підготовки. Про ділову зустріч потрібно домовлятися заздалегідь. В межах одного регіону найбільш доцільно домовлятися за дні.  Обмін протокольними списками, як правило, відбувається до початку зустрічі. Якщо ж списки завчасно не складені, то для володіння інформацією про учасників зустрічі сторони обмінюються візитними картками.

Окрім чисельності обумовлюється також і рівень учасників зустрічі.  Лінію поведінки зустрічаючих визначає ситуація. Якщо це зручно, то, можливо, краще залишити гостей у вестибюлі, домовившись з ними про візит ввічливості. Досвід організації ділових зустрічей і нарад показує, що для успішних ділових комунікацій між партнерами, особливо представниками різних країн, дуже важливо дотримуватися певних звичаїв і правил.

Досконало розроблений згідно з вимогами протокол для ділової зустрічі – це як машинне масло для механізму.

Протокол– це форма ієрархічного порядку, прояв гарних манер у стосунках між партнерами із різних країн і одна із основних форм повсякденного життя. Протокол – це сукупність правил поведінки, норм і традицій на офіційних та неофіційних зустрічах. Складність відносин між різними соціальними групами. Які ж правила поведінки треба знати підприємцю? Перш за все слід пам’ятати, що діловий етикет включає також дотримання правил культури поведінки, яка передбачає в першу чергу глибоку повагу особистості людини.

Соціальна роль тієї чи іншої особи не повинна бути самоподавляючою і не повинна справляти гіпнотичного впливу на ділового партнера. Культурний підприємець буде з однаковою повагою відноситись і до міністра і до рядового технічного працівника міністерства, президента компанії, фірми, прибиральниці офісу, тобто всім показувати щиру повагу.

^ Місцем проведення ділових зустрічей, переговорів є, як правило, службове приміщення їх учасників (у себе чи у партнера), хоча можна їх проводити на нейтральній території, або за допомогою засобів комунікації — дистанційно.

Більшість ділових людей віддають перевагу своїй території, де не потрібно витрачати час на адаптацію, де без проблем можна скористатися телефоном, факсом, допомогою юристів, експертів тощо.  Важливими є й вимоги, які ставлять до мовлення та культури поведінки відвідувача. Людина, яка прийшла на прийом, має назвати себе (прізвище, рід занять, посаду) і коротко викласти суть справи, подякувати за пораду, допомогу.

PDF, doc, fb2, fb2