Skip to content

Правила обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями

Скачать правила обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями PDF

Работники нашей авиакомпании, обслуживающие пассажиров, проходят специальную. Правила Требования и нормы. Пассажиры считаются пассажирами (инвалидами), когда их ограниченное или психическое правило требует специального обслуживания при возможности. Пассажирам из числа людей с ограниченными физическими возможностями и лиц с ограничениями жизнедеятельности на борту воздушного обслуживанья бесплатно предоставляются следующие услуги: Ознакомление с правилами поведения на борту воздушного судна и с иной актуальной информацией в доступной для пассажиров форме.

Подробную информацию о обслуживаньях авиаперевозки пассажиров с ограниченными физическими возможностями можно получить в авиакомпании, услугами которой вы предпочитаете воспользоваться. Для каждой категории таких пассажиров установлены специальные коды, которые указываются в билете и в ограниченном талоне пассажира: BLND - пассажир или слабовидящий пассажир; DEAF - глухой пассажир.

Правила перевозки больных пассажиров и пассажиров с ограниченными возможностями.

Правила перевозок. Перевозка пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Перевозка пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.  Ограниченно-дееспособные пассажиры, которые по медицинским показаниям нуждаются во время всей перевозки в дополнительном кислороде, к перевозке не принимаются. Пассажир должен проинформировать о своем состоянии и сделать заявку на оказание нужной помощи при бронировании перевозки в адрес Авиакомпании (для согласования и передачи информации в медсанчасть обслуживающих аэропортов вылета, посадки), но не позднее, чем за 48 часов до вылета ВС по расписанию.

специальная зона ожидания для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья в терминале А и Б ; вход в галерею к выходам на посадку терминала А, оборудованный подъёмной платформой-пандусом; межэтажная лестница в стерильной зоне зала ожидания терминала А, оборудованная подъёмной платформой-пандусом  В соответствии со ст. 25 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» пассажиру необходимо согласовать с перевозчиком (авиакомпанией) перевозку: тяжелобольного пассажира; больного на носилках.

1. Утвердить прилагаемый Порядок предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах. 2. Настоящий приказ вступает в силу с 1 июля г. И.о. Министра. Е. Дитрих. Зарегистрировано в Минюсте РФ 22 марта г. Регистрационный N Порядок предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах (утв.

приказом Министерства транспорта РФ от 15 февраля г. N 24). Встречают и провожают пассажиров специально обученные агенты по обслуживанию пассажиров с ограниченными физическими возможностями с прибытия в аэропорт и до размещения на борту воздушного судна, и с борта воздушного судна до автотранспорта, встречающего пассажира.

Имеется медицинский пункт и медицинские сотрудники, оказывающие помощь гражданам с инвалидностью. Правила Требования и нормы. Обслуживание пассажиров. Обслуживание пассажиров. Перевозка отдельных категорий пассажиров.  Перевозка пассажира из числа инвалидов по слуху и зрению одновременно, ребенка-инвалида в возрасте до 12 лет осуществляется в сопровождении пассажира, оказывающего помощь в полете.

Перевозка инвалидов в коляске (складном кресле), не имеющих возможности самостоятельно передвигаться на борту воздушного судна, тяжелобольных и больных на носилках производится только с сопровождающими лицами, обеспечивающими уход за больным в полете. Особенности обслуживания пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.

Авиакомпания Аврора предоставляет обслуживание пассажирам с инвалидностью и ограничениями жизнедеятельности с учетом имеющихся потребностей, обеспечивая условия для его беспрепятственного доступа к услугам авиакомпании, доступность перевозки на всех этапах ее осуществления, оказывает ситуационную помощь. Специальные услуги, предусмотренные авиакомпаний, предоставляются пассажиру только с его согласия или по запросу.

Работники нашей авиакомпании, обслуживающие пассажиров, проходят специальную. Пассажиры с ограниченными возможностями. Перед покупкой авиабилета проконсультируйтесь с врачом: разрешен ли полет с медицинской точки зрения  Пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности обеспечена возможность оставаться в своем собственном кресле коляске (за исключением коляски с электрическим приводом) до выхода на посадку на борт воздушного судна. Кресло-коляска с электрическим приводом, используемое пассажиром, сдается в зарегистрированный багаж при регистрации на рейс.

Концепция обслуживания пассажиров из числа инвалидов и иных лиц с ограниченными возможностями здоровья полностью соответствует требованиям, изложенным в Регламенте ЕС №/ от 5 июля г. о правах пассажиров-инвалидов и пассажиров с ограниченной подвижностью. Услуги для пассажиров из числа инвалидов и иных лиц с ограниченными возможностями здоровья, которые бесплатно предоставляются в аэропорту Внуково.

Встреча пассажиров из числа инвалидов и иных лиц с ограниченными возможностями здоровья у транспорта; Предоставление инвалидного кресла-коляски для передвижения по терминалу и для посадк.

doc, txt, fb2, djvu